KUNDERNE ER INTERESSEREDE I MÅDER AT TILFØJE EKSTRA PRODUKTER TIL DERES BESTILLINGER OG BEGEJSTRING TIL DERES MÅLTIDER.
Som Foodservice-fagmand er dit primære mål naturligvis at opfylde dine kunders behov og ønsker, men også at maksimere dit salg og din indtjening takket være en effektiv og rentabel menu. I denne vejledning giver vi nemme tips til at sælge endnu flere forretter uden at ændre dit sædvanlige udvalg af snacks og tilbehør.
6 HER VORES BEDSTE TIPS
#1 LAV PAKKELØSNINGER
Kombiner forretter med drikkevarer eller saucer for at lave et tilbud, der er klar til at bestille. Gør det lettere for dine kunder at prøve et udvalg af forretter.
Til dine kunder:
- Nem bestilling med færdige kombinationer
- Gode tilbud
Til dig:
- Mersalg
- Foreslå at kunderne prøver forretterne
Eksempel: Efter arbejde/skole specialtilbud (kun tilgængeligt fra 16 til 18):3 x enkeltportions forretter + 1 portion pommes frites
+ 2 × 50 ml drikkevarer for x DKK
#2 STØRRELSEN ER VIGTIG
Tilpas og varier antallet af stykker pr. portion for at sikre, at kunderne finder den perfekte løsning til deres behov. Sørg for at fremme superstørrelser og kombinationstilbud for at imødekomme behovet til familiefester og store grupper.
Til dine kunder:
- Find det rette tilbud, der passer til deres stemning
- Gode tilbud
Til dig:
- Maksimér din fortjeneste takket være korrekte portionsstørrelser og perfekt kontrol af mængderne
- Forøg chancerne for at få udsolgt (især i mellemstørrelse portionerne)
- Klar forskellige forbrugstidspunkter og -situationer (lidt ekstra, snacks,
æske til deling…)
Enkelt portion
(4 til 6)
XL eller større portion (6 til 9)
Kombinations blanding
(deling – mere end 9 stk.)
#3 GODE TILBUD
Hjælp dine kunder med at vælge en sikker oplevelse ved at tilbyde forretter til en lavere samlet pris. Det er en fantastisk måde at få dem til at prøve nye produkter inden for en kort periode for at få fordel af kampagnen.
Til dine kunder:
- Gode tilbud på en lille snack eller tilbehør
- Mulighed for at prøve uden risiko
Til dig:
- Mersalg
- Foreslå at kunderne prøver forretter / snacks
- Frem impulskøb
- Mulighed for at klare store produktbeholdninger
#4 TIDSBEGRÆNSEDE TILBUD
En temamenu i en begrænset periode er en fantastisk mulighed at kaste et friskt nyt lys over dine eksisterende forretter og effektivt promote dine nye produkter. Kunderne er på udkig efter noget særligt, og de ved, at det haster.
Til dine kunder:
- Begejstring omkring det nye tilbud
- Det skal prøves inden tilbuddet slutter
Til dig:
- Genopfind dit nuværende udvalg af forretter
- Nemt at tilpasse til et tidsbegrænset tilbud på forretter
- Gør dine faste kunder tilfredse
Det er juletid Camembert Bites i juleperioden
|
Sportsdag Cheese Balls i fodboldsæsonen
|
Tag den, mens du kan |
#5 FÅ BUDSKABET UD
Forøg bevidstheden om dit udvalg af forretter ved at reklamere for dem i butikken og online for at skabe interesse og tilskynde kunderne til at tilføje mere til deres bestillinger
Til dine kunder:
- Vær fuldt informeret om brugen af forretter og tilbuddet
- Find ud af, hvad der tilbydes, som opfylder deres behov
- Hold kontakten, selv uden for restauranten
Til dig:
- Forøg salget og den gennemsnitlige bestilling
- Skab opmærksomhed og interesse
- Skab loyalitet, og skab digital trafik
Eksempler på værktøj: Frem dine forretters synlighed i butikken med dine medarbejdere, bordtelte og menukort, men også online med website bannere og poster på sociale medier!
#6 FORESLÅTILBEHØR
Når de bestiller online, har dine kunder mere tid til at vælge, hvad de vil bestille,og de er mere villige til at tilføje ekstra tilbehør. Tilføj et sidste forslag til forretter inden betalingen, forøg dit online salg, og forøg den gennemsnitlige bestilling!
Eksempel:Glem ikke at informere dit team i forbindelse med bestillinger på stedet eller til take-away! De kan også foreslå tilbehør, når de tager imod bestillingen
Til dine kunder:
- De får foreslået specielle tilbud og produkter, de måske kan lide.
- Let at bestille online
Til dig:
- Forøg salget
- Hjælp kunderne med at vælge tilbehør